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踐行“金融為民” 守牢客戶(hù)“錢(qián)袋子”
大同農商銀行全面啟動(dòng)“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)
信息來(lái)源:本站  ‖  發(fā)稿作者:管理員   ‖  發(fā)布時(shí)間:2023年09月18日  ‖  查看966次

由國家金融監督管理總局大同監管分局組織開(kāi)展的“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)已于2023年9月15日全面啟動(dòng)。大同農商銀行嚴格按照監管部門(mén)要求,全面發(fā)力,扎實(shí)推進(jìn),積極安排部署,確;顒(dòng)落地成效。

一是全面部署,確;顒(dòng)有章可循。為做好此次教育宣傳活動(dòng),該行領(lǐng)導高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署活動(dòng)相關(guān)事宜,活動(dòng)領(lǐng)導小組迅速行動(dòng),及時(shí)制定活動(dòng)方案,明確活動(dòng)要求、形式、內容等,建立由上到下的聯(lián)動(dòng)宣傳工作機制。并以此為契機,傳遞政府及相關(guān)部門(mén)對金融消費者權益保護工作的重視,著(zhù)重宣傳權益保護內容、申訴渠道等貼合客戶(hù)的政策措施,使“保護金融消費者權益”觀(guān)念深入人心。

二是合理安排,開(kāi)展線(xiàn)上特色宣傳。充分利用該行微信公眾號等線(xiàn)上渠道發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)、線(xiàn)上金融服務(wù)指南等宣傳內容;指導轄內各支行利用好前期建立的客戶(hù)服務(wù)微信群,通過(guò)在群內發(fā)布視頻、公眾號鏈接普及防范電信詐騙、非法金融廣告、個(gè)人征信、投資理財等金融知識;積極向山西新聞網(wǎng)、山西經(jīng)濟日報等官方媒體發(fā)布新聞稿,擴大宣傳活動(dòng)影響力。

    三是立體覆蓋,重點(diǎn)安排線(xiàn)下宣傳。以轄內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,組建“消費者權益保護教育宣傳月”宣傳小組。在轄內57家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ),在電視屏幕播放預熱宣傳視頻,搭建宣傳拱門(mén),發(fā)放宣傳資料,向廣大市民宣傳消費者權益保護的各項舉措;同時(shí)積極走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),針對性地宣傳金融政策,在提供服務(wù)的過(guò)程中了解金融消費者的訴求及建議,為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解難題。

一直以來(lái),大同農商銀行將“落實(shí)監管政策、傳播金融知識、踐行社會(huì )責任”為己任,在此次“消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng)期間,定會(huì )秉承“全員參與”原則,致力于進(jìn)一步提升社會(huì )公眾金融素養,為營(yíng)造良好的金融消費者權益保護環(huán)境貢獻農商力量!

         
 
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